Care este produsul tău?

de Khris Berry
31 august 2019
Dacă sunteți conectat la industria de îngrijire a animalelor de companie, vă provoc să răspundeți la această întrebare într -o singură propoziție: „Produsul meu este _______.”

Este posibil ca unii dintre voi să fi transformat de fapt pagina după ce ați citit acea propoziție de deschidere; Provocarea de a vă gândi la produsul dvs. ar fi putut fi prea descurajantă. Pentru cititorul Fearless/Groomer/Pet Professional, care încă citește această pagină, să explorăm modul în care ați finalizat sarcina de mai sus.

În primul rând, să ne uităm la modul în care ați abordat acest articol interactiv. Știți care este produsul dvs.? Să căutăm să definim ceea ce vindeți pentru a găsi câteva răspunsuri și claritate.

Ce este un produs? Iată definiția produsului conform dicționarului Webster:
Reclame

Deci, să conectăm punctele pentru a determina modul în care trecem de la această definiție la îngrijirea animalelor de companie. Prin definiția de mai sus, un „produs” este ceva produs – în special o marfă. De asemenea, este definit ca ceva care este comercializat sau vândut ca o marfă (cum ar fi un serviciu).

Statistic, proprietatea animalelor de companie este în creștere, iar odată cu aceasta, serviciile pentru a ajuta proprietarii de animale de companie noi și vechi să ofere confort și îngrijire au o cerere mare. Acest lucru se califică ca marfă – proprietarii doresc serviciile pe care o pot oferi îngrijitorii de animale de companie.

Și de aici lucrurile devin mai complicate. În calitate de furnizori de servicii de animale de companie, îngrijitorul de animale de companie domnește suprem în dezvoltarea relațiilor de lungă durată, durabilă, frecventă cu proprietarii de animale de companie. Pe lângă menținerea paltoanelor animalelor de companie pentru stil și sănătate, îngrijitorii de animale de companie poartă multe pălării: distribuirea sfaturilor nutriționale, a sfaturilor de antrenament sau a sesizărilor, o primă linie de apărare pentru a trimite proprietarii medicilor veterinari și a media sesiunea ocazională de consiliere marțială (atunci când soțul vă cere să vă cere Razați -vă câinele soției), doar pentru a numi câteva.

În calitate de stilisti pentru animale de companie, ne petrecem timp educându -ne pe cele mai noi stiluri și tendințe. Ne petrecem orele învățând și ne cheltuim dolarii pentru a ne asigura că avem cele mai bune echipamente și că știm cum să -l folosim. Acumulăm cunoștințe vaste despre animalul în sine, de la tipuri de haina până la tipuri de rase. Învățăm să gestionăm comportamentul animalelor pe care le deservim, precum și să navigăm cu ușurință în comportamentul proprietarilor lor. Învățăm să formăm relații de durată cu animale de companie și oameni în timp ce facem toate aceste lucruri.

Vă provoc să găsiți un groomer bun care nu are o foaie de parcurs permanentă a etichetelor pielii pe câinele lor preferat de client memorat; Numai asta întruchipează inima și pasiunea pe care îngrijitorii le oferă clienților lor în fiecare zi, la nivel mondial. Și aceasta este marfa pe care o vindem.

Să trecem în revistă întrebarea noastră: Care este produsul dvs.? Pentru unii îngrijitori, poate fi câți animale de companie completează într -o zi de muncă. Altele pot fi definite prin relațiile pe care le oferă clienților lor. Cu toate acestea, un alt groomer pentru animale de companie poate crede că produsul său este finisajul fină de foarfecă sau drăguțul cască Yorkie pe care îl fac clienții săi.

Dar opriți -vă și gândiți -vă pentru o clipă – ce dacă sunteți produsul? Ce se întâmplă dacă sunteți rezultatul final al muncii grele? Ce vindeți de fapt clienților dvs., care este o marfă?

Ce se întâmplă dacă data viitoare când un client vă cere să vă justificați prețurile, răspundeți cu încredere că vă achiziționează angajamentul față de animalul de companie, siguranța și bunăstarea animalului de companie, relația pe care o construiți cu proprietarul, competența dvs. folosind instrumentele dvs. de îngrijire, cunoștințele dvs. Dintre toate lucrurile câine sau pisică, abilitățile tale de manipulare calmă și liniștitoare și comportamentul tău profesional – toate în timp ce finalizezi sarcinile la îndemână.

Acum, vă voi cere să completați din nou propoziția:

„Produsul meu este ________.”

Sperăm că ați răspuns că sunteți produsul pe care clienții dvs. îl achiziționează. Îngrijirea nu poate fi definită printr -un set de abilități singulare sau un eveniment. Îngrijirea animalelor de companie este o colecție de multe talente, provocări și abilități care se reunesc. Fii mândru de ceea ce vindeți și fiți mândri că sunteți un îngrijitor de animale de companie! ✂️

Total

10

Acțiuni

10

0

0

0

0

Reclame